Excelência no Atendimento em Serviços de Saúde
Conteúdo AsQ Mind e Certificação Artmed360
Carga horária de 2 horas
3 meses de acesso
Certificado após conclusão
Videoaulas
100% Digital
Cancelamento em até 7 dias
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Se você atua no atendimento de serviços de saúde ou lidera equipes de atendimento, sabe como o dia a dia pode ser desafiador, não é mesmo?
Pensando nisso, este curso foi desenvolvido para trazer dicas essenciais de como agir em situações complexas que ocorrem no atendimento, mostrar as especificidades dos clientes da área da saúde, eliminar comportamentos inadequados e desenvolver as melhores competências na comunicação.
Público-alvo: Indicado para prestadores de serviço, operadoras e profissionais que querem ter um atendimento ainda mais qualificado.
6 módulos • 17 aulas
Coordenador