Médico colocando vários blocos com desenhos de cuidados médicos

Modelos de Cuidado Centrado no Paciente

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à vista ou em até 12x de R$ 53,33 sem juros
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Conteúdo e Certificação Albert Einstein - Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa

Carga horária de 20 horas

6 meses de acesso

Certificado após conclusão

Videoaulas, material complementar, questões e conteúdo interativo

100% Digital

Cancelamento em até 7 dias

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Amplie seus conhecimentos sobre cuidado centrado no paciente com especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein, reconhecidos por sua experiência na área!

O curso apresenta perspectivas globais e iniciativas baseadas em evidências no campo do cuidado centrado na pessoa, que pode ser usada para melhorar a experiência do paciente, seu envolvimento e satisfação. O participante aprenderá sobre os principais conceitos, permitindo a implementação das melhores práticas em sua organização.

Ao final do curso, o participante será capaz de compreender e aplicar:

  • Conceitos do cuidado centrado no paciente
  • Teoria de Maslow
  • Aspectos práticos da jornada do paciente
  • Modelo assistencial do Einstein
  • Cultura de segurança em serviços ambulatoriais
  • Metas de segurança do paciente
  • Experiência do paciente

O que você irá aprender no curso

4 módulos 16 aulas

Recolher todos os módulos
aula
Aspectos históricos do cuidado centrado no paciente
aula
Impacto do ambiente de trabalho para cuidado centrado no paciente
aula
Hierarquia de necessidades de Maslow e a assistência à saúde
aula
Carga de trabalho
aula
Forças disruptivas na assistência ao paciente

Especialistas que planejaram esse curso

Logo Albert Einstein

Albert Einstein

Instituição

Instituição de excelência, reconhecida pela qualidade da assistência, práticas de gestão, capacidade de inovar e liderar positivas transformações na saúde. Em 1998, foi criado o Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein (IIEP), que seguiu progredindo e ganhou um novo braço em 2004, o Centro de Educação em Saúde Abram Szajman, dedicado ao Ensino e desde o início apoiado pela família Szajman. No decorrer dos anos, multiplicam-se os cursos de todos os níveis, além de eventos científicos focados em temas relevantes para a saúde.
Foto

Ana Julia Leme

Professora

Mestre em Enfermagem, MBA em Gestão de Pessoas, Scrum Master Certified, formação Green Belt, Agile People HR e Gestão da Qualidade dos Serviços de Saúde. Atua como Consultora de Recursos Humanos no Sistema de Saúde da Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein e Coordenadora da Pós-graduação em Gestão em Saúde - EaD do Ensino Einstein.
Foto

Carla Souza Behr Pitoli

Professora

Atualmente é Gerente de Projetos do Escritório de Excelência do Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE) e responsável pelo Escritório Planetree Brasil. Foi Gerente de Qualidade e Acreditações na mesma Instituição, onde trabalha há 18 anos. Já trabalhou em outras organizações como Hospital Sírio-Libanês, Nestlé Brasil e Monsanto do Brasil. É CPXP - Certified Patient Experience Professional pelo Patient Experience Institute (PXi) dos Estados Unidos, e Improvement Advisory pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI). MBA em Gestão Executiva em Saúde pelo Insper - SP. Especialista em Qualidade e Produtividade pela USP. Graduada e Mestre em Farmácia-Bioquímica pela USP e Green Belt.
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Instituição

Instituição de excelência, reconhecida pela qualidade da assistência, práticas de gestão, capacidade de inovar e liderar positivas transformações na saúde. Em 1998, foi criado o Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein (IIEP), que seguiu progredindo e ganhou um novo braço em 2004, o Centro de Educação em Saúde Abram Szajman, dedicado ao Ensino e desde o início apoiado pela família Szajman. No decorrer dos anos, multiplicam-se os cursos de todos os níveis, além de eventos científicos focados em temas relevantes para a saúde.
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Ana Julia Leme

Professora

Mestre em Enfermagem, MBA em Gestão de Pessoas, Scrum Master Certified, formação Green Belt, Agile People HR e Gestão da Qualidade dos Serviços de Saúde. Atua como Consultora de Recursos Humanos no Sistema de Saúde da Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein e Coordenadora da Pós-graduação em Gestão em Saúde - EaD do Ensino Einstein.
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Carla Souza Behr Pitoli

Professora

Atualmente é Gerente de Projetos do Escritório de Excelência do Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE) e responsável pelo Escritório Planetree Brasil. Foi Gerente de Qualidade e Acreditações na mesma Instituição, onde trabalha há 18 anos. Já trabalhou em outras organizações como Hospital Sírio-Libanês, Nestlé Brasil e Monsanto do Brasil. É CPXP - Certified Patient Experience Professional pelo Patient Experience Institute (PXi) dos Estados Unidos, e Improvement Advisory pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI). MBA em Gestão Executiva em Saúde pelo Insper - SP. Especialista em Qualidade e Produtividade pela USP. Graduada e Mestre em Farmácia-Bioquímica pela USP e Green Belt.